Erdem T.’ye ulaşamayan yakınları polis ekiplerine ihbarda bulundu. Olay yerine gelen ekipler, kapıyı kırarak girdiği evde Erdem T.’yi koridorda doğalgaz borusuna asılı halde buldu.
Polis memuru ipi keserek, Erdem T.’yi bulunduğu yerden indirdi. İlk müdahalesi evde yapılan Erdem T., sağlık ekipleri tarafından ambulansla Kayseri Şehir Hastanesi’ne kaldırılırken, sağlık durumunun ciddiyetini koruduğu öğrenildi.